Bei einem Familienausflug nach Ansbach ist eine ältere Frau verloren gegangen: Die Familie aus Würzburg ist zum Einkaufen in der Stadt. Mit dabei ist auch die 87-jährige Mutter. Die ist demenzkrank, aber körperlich noch fit. Unbemerkt entfernt sie sich im Laufe des Tages von der Gruppe - die Familie kann sie nicht mehr finden. Erst eine Such- und Fahndungsaktion der Polizei Ansbach bringt Erfolg. Einige Stunden später wird die ältere Dame wohlbehalten in Claffheim aufgefunden.