Stundenlang irrte eine 65-jährige Frau durch den Hauptbahnhof Nürnberg, bis sie von der Bundespolizei kontrolliert wird. Die verwirrte Frau kann keine Angaben zu ihren Personalien machen und so kommt sie mit auf die Wache. Die Beamten durchsuchen ihre Handtasche und finden Unterlagen zu einem Pflegeheim. Ein Anruf ergibt, dass die Seniorin dort bereits seit mehreren Stunden vermisst wird. Eine Streife der Bundespolizei brachte sie ins Heim zurück. Dort wartete man schon mit dem Weihnachtsessen auf sie.